KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Beyza Buharlı Koltuk Yıkama("İşletme") tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden fiyat teklifi talep ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde şu veriler işlenir:

• Kimlik bilgisi: ad ve soyad
• İletişim bilgisi: telefon numarası
• Adres bilgisi: hizmet verilecek adres (isteğe bağlı olarak paylaştığınız konum bilgisi dahil)
• Görsel veri: temizlenecek eşyalara ait, tarafınızca yüklenen fotoğraflar
• İşlem güvenliği verisi: IP adresinizin geri döndürülemez şekilde özetlenmiş (hash) hali — yalnızca kötüye kullanım ve istem dışı gönderimlerin (spam) önlenmesi amacıyla

2. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep

• Fiyat teklifi hazırlanması, randevu planlanması ve hizmetin sunulması (KVKK m.5/2-c: sözleşmenin kurulması ve ifası)
• Talebinize ilişkin sizinle iletişime geçilmesi (KVKK m.5/2-c)
• Sitenin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi (KVKK m.5/2-f: meşru menfaat)
• Açık rızanıza bağlı olarak site kullanım analitiği ve pazarlama çerezleri (bkz. Çerez Politikası)

3. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde, veri işleyen sıfatıyla çalıştığımız barındırma ve altyapı sağlayıcılarına (web sitesi barındırma, veritabanı ve dosya saklama, e-posta bildirim altyapısı) aktarılır. Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

4. Saklama Süresi

Fiyat talebi kayıtları ve ekli görseller, talebin sonuçlandırılmasından itibaren makul bir süre boyunca (en fazla 2 yıl) saklanır ve ardından silinir. Dilediğiniz zaman daha erken silinmesini talep edebilirsiniz.

5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

6. Başvuru Yolu

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi bize 0542 831 27 54 numaralı telefondan veya WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.